Termos do serviço
Termos de Serviço – Cerchio.pt
Bem-vindo à Cerchio.pt. Ao aceder e utilizar este website, está a concordar com os seguintes Termos de Serviço. Recomendamos a leitura atenta destes termos antes de efetuar qualquer encomenda.
1. Identificação da Empresa
Este website é propriedade da marca Cerchio.pt
Para qualquer questão, pode contactar-nos através do email: info@cerchio.pt
2. Objeto
Os presentes Termos regulam o acesso e utilização da loja online Cerchio.pt, incluindo todas as funcionalidades de compra, envio, devolução, comunicações e conteúdos presentes no website.
3. Produtos e Disponibilidade
Todos os produtos apresentados estão sujeitos à disponibilidade de stock e ao tempo necessário de produção (no caso de peças artesanais ou personalizadas). A Cerchio reserva-se o direito de alterar, suspender ou descontinuar qualquer artigo a qualquer momento, sem aviso prévio.
4. Preços e Pagamento
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Todos os preços são apresentados em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor.
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O pagamento pode ser efetuado por Cartão de Crédito, MB Way, Transferência Bancária ou outras formas disponibilizadas no site.
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A encomenda será considerada válida após confirmação de pagamento.
5. Envio e Entrega
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As encomendas são processadas após confirmação de pagamento.
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O prazo de envio pode variar conforme o tipo de produto e a morada de destino. Estimativas são apresentadas no checkout.
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A Cerchio não se responsabiliza por atrasos imputáveis a serviços de transporte externo.
6. Direito de Livre Resolução
Nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, o consumidor tem 14 dias de calendário para resolver o contrato, desde que o produto:
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Não tenha sido usado ou danificado;
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Se mantenha na embalagem original e com etiquetas intactas;
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Não se trate de uma peça personalizada ou feita por encomenda.
O cliente deverá informar a Cerchio por email antes de proceder à devolução.
7. Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos presentes neste website (textos, imagens, logótipos, design, etc.) são propriedade da Cerchio ou de terceiros devidamente autorizados. É proibida a sua cópia, reprodução ou utilização não autorizada.
8. Proteção de Dados
A Cerchio respeita a privacidade dos seus clientes e trata os dados pessoais de acordo com a legislação em vigor (Regulamento Geral de Proteção de Dados – RGPD). Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade.
9. Responsabilidade
A Cerchio não é responsável por danos resultantes do uso indevido dos produtos adquiridos ou por falhas técnicas do site alheias ao seu controlo.
10. Alterações aos Termos
A Cerchio reserva-se o direito de atualizar os presentes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que os consulte periodicamente.
11. Lei Aplicável
Estes Termos regem-se pela lei portuguesa. Em caso de litígio, e na ausência de acordo amigável, o consumidor pode recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha, disponível em:
https://ec.europa.eu/consumers/odr